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Beneficios de trabajar con TELESCOPE:

TELESCOPE cuenta con personal 100% Mexicano de habla China con mas de 7 años de experiencia en el mercado chino lo que garantiza llevar al cabo los servicios con el sentido común occidental.

Personal Chino de habla española, quienes facilitan la comunicación proveen un flujo de información ágil.

Atención las 24 horas del día ya sea en México o en China, siempre habrá alguien del otro lado del teléfono para apoyarlo.

Agilidad en el flujo de la información requerida.


Compromiso de servicio


Telescope se compromete a:

Estar presente en la dirección y a la hora indicada por el cliente para realizar la inspección / auditoria / cita.

Realizar el servicio con profesionalismo y meticulosidad necesaria para que el cliente y/o Agencia Aduanal cuenten con la información necesaria en tiempo y forma.

Entregar en un tiempo objetivo de 48 horas después de la inspección / auditoria / cita un reporte completo que integre la información requerida para facilitar el flujo de los requerimientos del cliente.

Disponibilidad para Aclaración de Dudas las 24 hrs. del dia los 365 dias del año mediante el correo info@telescopeint.com.mx


Valor Agregado

Integridad en el desarrollo de los servicios.

Comunicación continua con el cliente.

Verificación de normas y fracciones arancelarias

Reportes integrados según los requerimientos del cliente con documentación y evidencia fotográfica para facilitar su verificación.

Nuestro personal de atención en Asia es 100% Mexicano, además de contar con un equipo de personal nativo de habla hispana.

Sistema de control de calidad en nuestros reportes con lo que se garantiza la eliminación de errores.

Reacción rápida en caso de Inspecciones Urgentes. (Tiempo mínimo previo  a carga de mercancía: 24 horas)

Plataforma web para la consulta y descarga de reportes.
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